“都市白领”投教内容偏好洞察报告：85后爱看新产品，00后关注投资者权益

“都市白领”投教内容偏好洞察报告：85后爱看新产品，都市白领00后爱维权

前段时间，投教“职场白领通过兼职解压”的内容热搜引发热议。

白领一直以来都是偏好高收入高消费的代言人，长期被各大消费品牌所关注；另一方面却又是洞察隐形贫困人口，抠搜着将每一分钱花在刀刃上，报告甚至想方设法利用业余时间拼命搞钱。后爱后关智联招聘2021年发布的看新一份白领报告中提到：超三成白领有副业，其中，产品13.3%的注投资白领将投资理财作为副业，这在所有副业中占比最高。权益

不仅如此，都市白领对于投资理财，投教白领们不仅有着较高兴趣，内容他们还愿意不断学习来提升自己的偏好财商水平。《中国白领人群消费及职场社交研究报告》显示，49.6%的职场白领经常浏览财经信息，他们中的52.5%甚至将理财研究作为兴趣爱好。

那么，投资理财作为副业是否为白领们赚到了钱？爱好阅读财经信息的他们，对于金融机构或专业人士提供的投资者教育内容有什么看法？

对此， Yiwealth（应财智云）面向一二线城市的白领发起调研，并推出《2022“都市白领”投教内容偏好洞察报告》。此次调研总计回收样本1022份，其中男女各占一半，1980年后出生白领占比97%，7成以上受访者为普通公司职员或企业管理者。

以下是我们本次的发现。

“都市白领”理财能力有多强？65%投资理财赚到钱

作为高知、高收入的一群人，都市白领不仅在消费方面有着较强的意愿和能力，在投资方面也被认为是“潜力股”。从投资风格上来看，都市白领们并不畏惧风险，8成以上表示自己可以接受中等以上风险以博得较高收益。但在震荡行情下，他们却不约而同地表现出 “识时务者为俊杰”的谨慎态度。和去年9月Yiwealth《2021职场人理财投资现状调查报告》中的数据相比，今年都市白领们对于“活期存款”、“货币基金”、“银行理财”等风险较低的理财产品持有率上升。

值得注意的是，持有股票的都市白领占比也出现了意外增加。其原因可能在于他们对于前两年大热但今年以来表现不太稳定的非货币公募基金的持有信心下降，认为“买基不如炒股”。调研发现：都市白领的非货币基金持有率从去年的64%大幅降低至34%。

事实证明，在震荡市谨慎持仓的投资策略让都市白领们得到了正反馈。数据显示，今年以来，95%的都市白领表示自己的投资未出现亏损，其中，6成以上称自己赚取到了收益，大幅跑赢了市场（年初至报告调研期间，上证指数下跌10%左右）。

不仅如此，都市白领们也通过分散持有的产品种类来达到降风险的目的。数据显示，都市白领平均持有理财产品3.6种，其中，80前、85后平均持有理财产品4种以上。而持有的产品种类多寡也与经济实力有关，调研发现：年薪20万以上的都市白领中，60.9%持有四种以上理财产品。

“都市白领”学习投资的兴趣有多大？加班还要学，3成每年花费千元以上

从都市白领的投资风格以及投资收益上不难看出，他们有着较高的投资理财水准。而这和他们日常的投教学习分不开。调研数据显示，9成以上都市白领或多或少地都会遇到加班情况，但这并不会减弱他们对投教知识的学习热情。在加班党中，7成以上都市白领表示自己每周会花2小时以上的时间用于投教学习，32%表示每周投入投教学习的时长超过3小时。

都市白领投入学习的时间也在收益上有所体现。调查发现，每周投教学习时长从2-3h提升至超3h时，投资“大赚一笔”的概率从3.4%提高至7.5%。

都市白领们不仅在忙碌的工作之余抽空学习，他们也不吝为投教花钱。8成以上都市白领称自己每年都会在投教学习上有支出，3成左右都市白领每年投教学习的资金投入达千元以上。从资金投入的意愿度上看，各世代表现出了较大差异性，5成80前都市白领表示不会在投教上花钱，而这一比例在00后仅不到10%。不过，80前同时也是为投教花费高预算最多的人群，6.25%的80前表示每年在投教上投入5000元以上，这可能和他们有着更长期的资金积累有关。

都市白领们虽然花钱大度，但并不妨碍他们薅理财课羊毛。数据显示，9成左右都市白领对理财体验课有兴趣，其中，85后兴趣人数最多，为95.8%。然而在体验过后，7成的都市白领选择了自学或是放弃学习。

“都市白领”喜欢什么样的投教内容？各世代都给出了不同的答案

都市白领在体验理财课后大多数失去了兴趣，可能的原因是理财课无法满足都市白领的内容需求，那么如何才能“投其所好”，吸引“都市白领”持续学习？ 调研发现，都市白领们对于投资策略/技巧类的内容最感兴趣，兴趣程度高达8.62分（满分10），排在第二位的是个人财富管理规划知识，兴趣程度为8.04分。不难看出，相比宏观经济运行状况、金融基础知识，投资理财水平较高的都市白领们对于进阶投教内容的需求度更高。 而不同世代最感兴趣的投教内容也存在显著差异，例如，关于“投资者权利与维权途径”类内容，大部分世代的兴趣程度并不算太高，但是该内容却位列00后最感兴趣的投教内容首位。此外，我们也发现95后、00后对宏观经济运行状况等基础知识内容也表现出了较高的兴趣，其原因可能是他们的投资理财的经验还不够丰富。

从投教内容获取渠道上来看，新媒体平台、金融机构APP、投资者教育基地是都市白领选择的最主要三大渠道，选择率分别为75.4%、72.2%、64.2%。根据Yiwealth对金融机构社交媒体运营的长期观察，众多金融机构开始重点在抖音、视频号等新媒体平台布局投教内容，据统计，券商、基金的抖音入驻率分别为53.6%、51.9%。专业机构的加入让原本以轻松化内容为主的新媒体平台有了更多“硬核知识”，而在新媒体平台更多元的氛围影响下，金融机构们在输出内容时也会考量如何让“硬核知识”变得更有趣易懂。良性循环之下，新媒体平台逐渐成为众多“都市白领” 获取投教内容的首选渠道。

调研还征集了都市白领们喜欢的投教内容平台/账号。我们发现，除了抖音、哔哩哔哩等高流量平台外，、富国基金、华夏基金等金融机构也被他们多次提及，这些券商和基金同时也是Yiwealth SMI榜单前三常客。足以证明，只要长年累月地向用户提供优质投教内容，就一定能在他们的心智上留下痕迹。

金融机构投教内容市场口碑如何？都市白领满意度均值高达8.4分

都市白领们对于金融机构提供的投教内容有何看法？调查发现，75.5%都市白领给金融机构投教内容打出了8分以上的高评价，16.4%甚至给出了满分的绝赞好评。都市白领们满意度的高低也和其投资收益水平相关联，亏损中的都市白领对金融机构投教内容的满意度仅为7.23分，投资正收益的都市白领对于金融机构投教内容的满意度则都在8.5以上。

本次调研中，都市白领们表示出了对投教内容价值的高度认可，78%的都市白领给“投教内容做得好，说明机构具有长期主义价值观，更值得信任”的观点打出了8分以上的认可度，不认同该观点的仅3%。

写在最后，

金融机构作为财富管理服务的主要提供者，不仅要为客户赚取到超越市场表现的收益，还要为用户提供更多附加服务，通过这些服务带来的价值感让用户产生更多信任感，而投教内容服务则是性价比极高的一个发力方向。

(责任编辑：探索)